コトブキのドリル・エンドミル研磨機保証延長サービス「あんしんプラス」規約

第一章　総則

第1条【保証】
株式会社コトブキ（以下「弊社」といいます）は、保証延長サービス「あんしんプラス」（以下｢本保証｣といいます）にご加入いただいたドリル研磨機・エンドミル研磨機商品（以下、対象品といいます）について、第二章に示す本保証規定に基づき、保証期間中に対象品に発生した故障について無料修理を提供いたします。
第2条【加入時期】
弊社がご提供する本保証にご加入を希望されるお客様は、弊社インターネットショッピングサイト「コトブキダイレクト本店」より、お買い上げの際にお申し込みいただけます。ご注文確定後の追加・変更は承りかねます。
第3条【保証の契約者】
本保証の契約者は、対象品の所有者とします（契約時に弊社にて登録いたします）。 ただし、対象品の所有者と購入者が異なる場合、譲渡・転売等の事実を弊社が確認できないときは、本保証の対象外となります。
第4条【間接損害】
対象品の直接的損害以外の以下のような間接損害は本保証の対象外です。
  1. 対象品の瑕疵・故障により生じた身体障害（障害に起因する死亡を含みます。）。
  2. 対象品の瑕疵・故障により他の財物に生じた故障、損傷・汚損等。
  3. 対象品の瑕疵・故障により対象品が使用できなかったことによって生じた損害。
第5条【本保証の変更、解約】
本保証は、保証期間の中途で変更や解約はできません。
第6条【準拠法】
  1. 本保証は日本国内においてのみ有効です。
  2. 本約款に定めのない事態が生じた場合には、日本国の法令の定めるところに従い、当社と契約者との協議によって定めるものとします。
第7条【個人情報】
  1. お客様から頂いた個人情報は、本保証の加入確認に使用いたします。所有者・住所・電話番号・メールアドレス等に変更が生じた場合は、修理に関するご連絡をお届けできない場合がございますので、お早めに弊社までご連絡ください。
  2. 法令により開示・提供が必要・可能である場合を除き、個人情報は第三者に開示･提供いたしません。

第二章　保証規定

第8条【保証期間】
  1. 保証期間は商品のお届け日より開始し、お買い上げ日の翌月１日から起算して５年間で終了となります。
  2. 本保証期間内に、故障または修理のためのお預かりにより対象品が使用できない期間があった場合も、加入日及び保証終了期間は変更されません。
第9条【保証内容】
  1. 保証期間内に通常故障（正常な使用状態での故障）が発生した場合、 本規約に基づき、何回でも弊社の負担により修理することを保証します。
  2. 修理費用の他、引取り時の配送料金も弊社が負担いたします。
  3. 修理は原則として弊社にて行い、他社への委託をいたしません。
  4. 供給終了など、修理に必要な部品がメーカーから提供されない場合、他社製の同等品、または弊社製作品を使用して可能な限り誠実に修理いたします。
  5. 前項の規定によっても修理が不可能な場合は新品代替品（保証商品と同一機種の商品、同一機種の商品が入手困難な場合は同等の商品）を提供いたします。なお、ご購入金額内の同等品がない場合で、契約者がお買上金額を超える商品を選択された場合、差額は契約者負担となります。
第10条【保証対象外となる場合】
以下に該当する場合、保証期間内であっても本保証は適用されません。
  1. 消耗品の交換（第三章 付帯サービスの項を参照）
  2. 修理の際、保証書の提示がない場合
  3. 対象品、保証書、及び付属品・書類の変更・加工・改造が判明した場合
  4. 不適切な使用（落下、衝撃、冠水、電池液漏れ、電気用品安全法に定める電気用品の技術基準に適合しないこと等の他、取扱説明書記載以外の使用）により生じた故障または損傷
  5. 故障の状況または故障原因の特定が出来ない不具合や、経年劣化が原因の性能低下や性能の一部不発揮
  6. 自然損耗、変質、その他類似の事由または動物被害
  7. かき傷・すり傷等使用上支障のない外観の傷
  8. 弊社以外で修理された場合
  9. 故意または過失
  10. 天災地変(火災、地震、水害、落雷、塩害等)、落下、破損、冠水、盗難、異常電圧、外部からの物体の衝突
  11. 戦争、暴動、またはそれに類する事変、および核物質による事故
第11条【保証請求方法】
  1. 保証書に記載の弊社電話番号へご連絡ください。技術担当者が状況をお伺いし、修理適用となった場合、ご加入時にお渡ししております配送伝票で対象品を弊社宛てにお送り頂きます。
  2. 前項の規定によらず配送された対象品につきましては、往復の配送料金（実費）を申し受けます。

第三章　付帯サービス

第12条【消耗品割引販売サービス】
  1. 保証期間内に消耗品をお買い上げ頂く場合は、定価の30%引きにてご提供いたします。
  2. 消耗品発送の際の送料も弊社にて負担いたします。
第13条【全損買い替え時下取りサービス】
  1. 保証期間内に過失や天災等、第10条の保証対象外となる理由により修理不能な状態まで破損した場合（以下、全損といいます）、新たに同型品をお買い上げいただく場合に限り、故障品を下記の通り下取り致します。
    • VDG-13A：5,700円
    • VDG-25 ：12,000円
    • VEG-13A：12,000円
    • VEG-25A：20,000円
  2. お買い替えの際は、下記の特別プランよりお選びいただけます。
    • 【あんしんプラス全損買替時限定】あんしんプラス
    • 【あんしんプラス全損買替時限定】あんしんプラス＜追加ホイールなし＞
    • 【あんしんプラス全損買替時限定】＜追加ホイール・延長保証なし＞
  3. 全損買い替え時下取りサービスをご利用いただいた時点で、本保証は終了いたします。買い替え時にあんしんプラスを選択された場合は、この時点からあらたな保証期間が開始されます。

第四章　その他

第14条【免責事項】
本規約は予告なく変更させていただく場合がございますが、すでに加入されているお客様にはご加入時の規定を適用させていただきます。
第15条【ご注意事項】
  1. 本保証プランに含まれる替ホイールは、ハイス用・超硬用からお好きなものをお選びいただけますが、ドリル研磨機本体に初期搭載するホイールはハイス用、エンドミル研磨機本体に初期搭載するホイールは超硬用となっており、こちらは変更することはできません。
  2. ご送付の場合は適切な梱包の上、弊社より発行の配送伝票をご利用ください。ご送付において請求権者に過失があった場合には、弊社は保証を提供できませんのでご注意ください。
  3. 本保証は対象品１点ごとに保証いたしますので、同型品を複数お持ちのお客様は保証書のお取扱いに特にご注意ください。


全損買い替え時下取りサービスについて

規約第三章 第13条の【全損買い替え時下取りサービス】でお選びいただけるプランは下記の通りです。
  1. あんしんプラスご加入者様買替時限定＜ホイール＋延長保証＞プラン
    • VDG-13A：下取り後90,000円
    • VDG-25 ：下取り後208,000円
    • VEG-13A：下取り後220,000円
    • VEG-25A：下取り後294,000円
    あんしんプラスご加入者様 買い替え時限定「あんしんプラス」
  2. あんしんプラスご加入者様買替時限定＜延長保証＞プラン（ホイール無し)
    • VDG-13A：下取り後82,300円
    • VDG-25 ：下取り後184,900円
    • VEG-13A：下取り後184,300円
    • VEG-25A：下取り後276,150円
    あんしんプラスご加入者様 買い替え時限定「あんしんプラス（ホイール無し）」
  3. あんしんプラスご加入者様買替時限定 VDG-13A単品プラン
    • VDG-13A：下取り後73,300円
    • VDG-25 ：下取り後166,000円
    • VEG-13A：下取り後166,000円
    • VEG-25A：下取り後250,000円
    あんしんプラスご加入者様 買い替え時限定　VDG-13A
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あんしんプラスのお問い合わせはメールフォームの他、
お電話（営業部：03-3745-4511）でも承っております。お気軽にどうぞ！